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Nous vous aidons à faire face à une arnaque sur internet grâce à un support téléphonique immédiat, vous fournissant les premiers gestes d’urgence. Par la suite, nous vous accompagnerons pour résoudre la problématique en profondeur. (A partir de 19,99 €)
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Que vous ayez été victime de phishing, d’une fraude financière, ou d’une autre forme d’arnaque sur internet, il faut réagir rapidement pour limiter les dégâts.
Cette page a pour objectif de vous guider à travers les étapes essentielles à suivre après avoir été victime d’une arnaque sur internet.
En prenant les bonnes mesures immédiatement, vous pouvez protéger vos données, sécuriser vos comptes, et minimiser les conséquences potentielles de cette expérience stressante.
Sachez aussi que chez VeraCyber, nos experts sont là pour vous épauler et vous offrir une protection intégrale : surveillance de votre identité en ligne, assistance en cas d’attaque ou d’escroquerie en ligne.
Les premières étapes à suivre
1. Stopper toute interaction :
Si vous réalisez que vous êtes victime d’une arnaque sur internet, la première chose à faire est de cesser immédiatement toute communication avec l’escroc. Ne répondez plus aux messages, n’envoyez aucun paiement supplémentaire, et ne fournissez plus d’informations personnelles. Cela peut empêcher l’escroc d’aggraver la situation.
2. Identifier l’arnaque :
Essayez de comprendre quel type d’arnaque sur internet vous avez subi. Est-ce du phishing, une fraude bancaire, une arnaque sentimentale ? Identifier l’arnaque vous aidera à savoir quelles mesures spécifiques prendre pour y remédier.
3. Conserver les preuves :
Gardez toutes les preuves possibles de l’arnaque, telles que des captures d’écran des messages, des emails, ou des transactions. Ces éléments seront essentiels pour signaler l’arnaque sur internet aux autorités et aux plateformes concernées, et pour prendre des mesures pour protéger vos comptes.
Agir et signaler l'arnaque sur internet
1. Signaler aux autorités compétentes :
La première étape après avoir identifié une arnaque sur internet est de la signaler aux autorités compétentes. Vous pouvez utiliser la plateforme Pharos pour signaler tout contenu illicite ou suspect sur internet.
Si vous êtes victime d’une arnaque sur internet, vous pouvez également déposer plainte en ligne via la plateforme THESEE.
Ce service permet de signaler des arnaques telles que les faux sites de vente, le piratage de comptes, ou encore les fraudes bancaires, et de recevoir un traitement par des policiers spécialisés.
2. Signaler aux plateformes :
Si l’arnaque s’est produite sur une plateforme spécifique (réseaux sociaux, site de vente en ligne, etc.), signalez-la directement à cette plateforme. La plupart des sites ont des systèmes de signalement pour ce type de situations. Cela aide non seulement à bloquer l’escroc, mais aussi à protéger d’autres utilisateurs potentiellement ciblés.
3. Impliquer sa banque :
Si l’arnaque sur internet implique des transactions financières, contactez immédiatement votre banque. Ils pourront bloquer les transactions en cours, surveiller les mouvements sur votre compte, et vous conseiller sur les démarches à suivre pour éviter d’autres fraudes. En agissant rapidement, vous pouvez limiter les pertes financières et protéger vos comptes.
Sécurisez vos comptes :
1. Changez immédiatement vos mots de passe :
Après une arnaque sur internet ou une suspicion d’attaque, changez immédiatement les mots de passe de tous vos comptes potentiellement compromis.
2. Surveillez vos comptes pour des activités suspectes :
Vérifiez régulièrement les activités de vos comptes bancaires, emails et réseaux sociaux pour repérer toute connexion ou transaction suspecte.
3. Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) :
Ajoutez une couche supplémentaire de sécurité à vos comptes en activant l’authentification à deux facteurs. Cela rend l’accès beaucoup plus difficile pour les cybercriminels, même s’ils ont votre mot de passe.
4. Révoquez les accès non autorisés :
Vérifiez les appareils et sessions connectés à vos comptes. Si vous voyez des connexions suspectes, déconnectez-les immédiatement.
5. Surveillez les fuites de données :
Utilisez des services de surveillance d’identité comme VeraCyber pour vérifier si vos informations personnelles ont été compromises lors d’une fuite de données, cliquez ici ci-besoin : « surveillance d’identité« .
6. Mettez à jour vos logiciels de sécurité :
Assurez-vous que vos logiciels antivirus, antimalware et pare-feu sont à jour pour protéger vos appareils contre les menaces nouvelles et existantes.
1. Changez immédiatement vos mots de passe :
Après une arnaque sur internet ou une suspicion d’attaque, changez immédiatement les mots de passe de tous vos comptes potentiellement compromis.
2. Surveillez vos comptes pour des activités suspectes :
Vérifiez régulièrement les activités de vos comptes bancaires, emails et réseaux sociaux pour repérer toute connexion ou transaction suspecte.
3. Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) :
Ajoutez une couche supplémentaire de sécurité à vos comptes en activant l’authentification à deux facteurs. Cela rend l’accès beaucoup plus difficile pour les cybercriminels, même s’ils ont votre mot de passe.
4. Révoquez les accès non autorisés :
Vérifiez les appareils et sessions connectés à vos comptes. Si vous voyez des connexions suspectes, déconnectez-les immédiatement.
5. Surveillez les fuites de données :
Utilisez des services de surveillance d’identité comme VeraCyber pour vérifier si vos informations personnelles ont été compromises lors d’une fuite de données, cliquez ici ci-besoin : « surveillance d’identité« .
6. Mettez à jour vos logiciels de sécurité :
Assurez-vous que vos logiciels antivirus, antimalware et pare-feu sont à jour pour protéger vos appareils contre les menaces nouvelles et existantes.
Protéger votre identité à long terme
Chez VeraCyber, nous vous aidons à réagir face à une arnaque en ligne grâce à un support téléphonique immédiat pour vous guider dans les premiers gestes d’urgence.
Nous vous aidons ensuite à sécuriser vos comptes et surveillons vos données sensibles (photos, vidéos, mots de passe, etc.) pour détecter si elles sont diffusées sur Internet ou le darknet. Si ces données sont divulguées, nous vous alertons immédiatement et vous aidons à les retirer.
C’est pourquoi nous vous proposons une surveillance d’identité en ligne 24/7.
Nous sommes à votre disposition au 01 87 66 74 10 – de 08h à 20h – 7/7 – Services à partir de 19,99 €.
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